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针对快消品领域,仓库管理一直是个难题,此行业具有以下几个特性:
一)品相多: 商品SKU多,少的几百,多则几万;二)订单多:商品出入库频繁,每天单据量少则一二百,多的则上千单,且每单的明细单品很多;
三)批次多:对日期货龄要求高,必要进行批次出入库管理;
四)拆零多:仓库进货普遍为整进零出,配货的时候拆零情况频繁;
五)退货多:退货概率大,针对退货的分拣处理难度很大;
六)变化多:商品库存量不稳定,很难规划固定的商品库位;
七)盈亏多:仓库盘点工作量很大,导致库存很难管准;
八)仓库人多:在仓库里进进出出的人太多;
由于快消品行业的上述这些特性,企业在不断发展过程中,如果仓库的管理跟不上企业发展,则就存在如下的局面:
1)考核难:仓库数据不准后,无法考核责任到人;
2)效率低:仓库中效率人多,但效率太低,都说忙;
3)越来越乱:如果长期下去,则仓库越来越乱;
4)采购不准:仓库数据不准,造成采购订单拍脑袋;
5)库存积压:动销的产品仓库无货,卖不动的商品在仓库睡觉;
6)影响销售:业务员好卖的商品仓库无货,影响客户信誉和生意;
7)保质期混乱:无法做到先进先出,造成保质期管理失控;
8)退货混乱:无法精确掌管控每个门店的退货数据(残次、可售);
9)工作人员效率降低:因为无法考核,就无法定责任,造成大家一起吃大锅饭;
10)仓库养“大老鼠”:对盈亏数量监控不到位,造成人员钻空子挪用商品;
11)企业无利润:企业的利润就是商品,对于快消品行业来说,本身商品利润极低,如果商品经常缺失,则全年利润基本所剩无几;
12)仓库财务对帐难:未严格根据单据收发货,出现单据数量和实物不符时未及时更新单据,造成仓库与财务对帐不清晰。